Meet the Start-up: Thea Care
In der Kosmetikindustrie entwickelt sich Personalisierung zunehmend vom Trendbegriff zum strategischen Erfolgsfaktor. Kundinnen und Kunden erwarten individuelle Empfehlungen statt standardisierter Produktempfehlungen. Genau hier setzt das Berliner Start-up Thea Care an, das seine KI-gestützte Hautanalyse für personalisierte Skincare-Beratung auf der CosmeticBusiness 2026 präsentiert.
Was treibt Gründerinnen und Gründer an, neue Wege in der Kosmetikindustrie zu gehen? In der Start-up Area der CosmeticBusiness 2026 zeigen junge Unternehmen, wie Innovation, Unternehmergeist und Branchenverständnis zusammenkommen. Wir haben mit den Köpfen hinter den Start-ups gesprochen – über persönliche Motivation, strategische Marktchancen und darüber, warum sich ein Besuch an ihrem Stand besonders lohnt.
Dermatologische Expertise trifft KI-Technologie
Thea Care wurde 2023 von einem interdisziplinären Team gegründet, das Dermatologie, Digital Health, Business Development und KI-Technologie vereint. Der Gründungsimpuls war der Wunsch, etwas zu bewegen und personalisierte Hautpflegeberatung für alle zugänglich zu machen. Aus klinischer Erfahrung wurde einer der Gründerinnen, Dr. Suzan Stürmer, immer wieder deutlich, wie groß der Bedarf an digitaler und objektiver Hautpflegeberatung ist. Insbesondere dort, wo Orientierung und individuelle Empfehlungen fehlen.
Ausgangspunkt war die Beobachtung, dass viele Kundinnen und Kunden trotz wachsendem Interesse an personalisierter Hautpflegeberatung erstaunlich wenig über ihren eigenen Hauttyp und die tatsächlichen Bedürfnisse ihrer Haut wissen. Da Dermatologie und Kosmetologie stark visuell geprägt sind, lag die Verbindung von Hautanalyse und KI-Technologie für das Team nahe.
Ihr Ziel von Anbeginn: Nicht nur einzelnen Patientinnen und Patienten zu helfen, sondern Hautpflegeberatung objektiver und digital skalierbar zu gestalten.
Personalisierung wird zum Wettbewerbsfaktor
Gerade Hautpflege gilt als besonders erklärungsbedürftig: Hauttyp, Hautzustand und persönliche Bedürfnisse unterscheiden sich stark. Kundinnen und Kunden erwarten deshalb zunehmend Orientierung und individuelle Produktempfehlungen statt allgemeiner Standardlösungen.
Für Marken wird Personalisierung somit zu einem entscheidenden Hebel, um Orientierung zu geben, Vertrauen aufzubauen und Fehlkäufe zu reduzieren.
Herausforderung: Unsicherheit im Kaufprozess
Viele Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre eigene Haut nur schwer richtig einschätzen. Klassische Skin Quizzes bleiben häufig subjektiv und liefern nur begrenzt aussagekräftige Ergebnisse.
Gleichzeitig werden Hautpflegeportfolios immer umfangreicher und komplexer. Für Kundinnen und Kunden entsteht dadurch schnell Unsicherheit im Kaufprozess, mit der Folge von Fehlkäufen oder Kaufabbrüchen.
Für Marken bedeutet das häufig niedrige Conversion Rates, hohen Beratungsaufwand und wenig skalierbare Personalisierung.
Lösung: KI-basierte Hautanalyse mit direkter Produktempfehlung
Thea Care verbindet KI-gestützte Hautanalyse mit personalisierten Produktempfehlungen und macht Hautpflegeberatung dadurch objektiver und digital skalierbar.
Die Lösung lässt sich flexibel im E-Commerce, am Point of Sale oder in der Apotheke einsetzen. Besonders relevant ist der Ansatz für Skincare-, Beauty- und Dermokosmetikmarken mit beratungsintensiven Sortimenten.
Mit ihrer Technologie schafft Thea Care konkrete Mehrwerte:
• Personalisierte Empfehlungen verbessern die Orientierung im Kaufprozess, erhöhen die Conversion Rate und steigern den Warenkorbwert durch individuelle Pflegeroutinen.
• Digitale Beratung wird auch bei großen Sortimenten und erklärungsbedürftigen Produkten skalierbar.
• Marken erhalten wertvolle Zero-Party-Data und Insights zu Hautbedürfnissen, Produktauswahl und Nutzerverhalten.
Schnelligkeit und Flexibilität als Start-up-Vorteil
Als junges Unternehmen profitiert Thea Care von kurzen Entscheidungswegen und der direkten Verbindung aller relevanten Kompetenzen im Gründerteam.
Kundenfeedback fließt unmittelbar in die Produktentwicklung ein. Individuelle Anpassungen, neue Features und Customizing lassen sich dadurch deutlich schneller umsetzen als in großen, etablierten Unternehmensstrukturen.
In den kommenden drei Jahren möchte sich das Berliner Start-up als führende Lösung für digitale, personalisierte Hautpflegeberatung etablieren und international weiter skalieren.
„Unser Ziel ist es, noch mehr Impact für Marken und Endkundinnen zu schaffen – im E-Commerce, am POS und überall dort, wo Hautpflegeentscheidungen getroffen werden“, sagt Gründerin Dr. Suzan Stürmer.
Thea Care auf der CosmeticBusiness 2026
Wer mehr über KI-gestützte Hautanalyse erfahren möchte, hat auf der CosmeticBusiness 2026 Gelegenheit zum direkten Austausch. Thea Care stellt in der Start-up Area in Halle 4 am Stand E20.3 aus und zeigt, wie digitale Hautpflegeberatung mit personalisierten Produktempfehlungen skalierbar und datenbasiert umsetzen lässt.
